Praktische informatie
Op deze pagina vind je praktische zaken betreffende de praktijk, vergoedingen, registraties, privacy, klachtenregeling en kwaliteitscriteria. Ik hoop dat je hier de benodigde informatie kunt vinden waar je naar op zoek bent. Zo niet dan kun je via het contactformulier je vraag stellen. Je krijgt in principe binnen 5 werkdagen een reactie.
Zoek... en je zult vinden
Algemene registratie
Kamer van Koophandel Arnhem nummer: 09186846 BTW nummer: NL 001164679 B73
BIG HBO-vpk registratienummer: 89017916530
Klik op de link om in het BIG-register mijn registratie te zien als verpleegkundige
Privacyverklaring
Annelyn de Boer Coaching hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In de Privacyverklaring willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Wij proberen er alles aan te doen om jouw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Annelyn de Boer Coaching houdt zich in aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:
- Jouw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in de Privacyverklaring (zie ook onderaan elke pagina van deze website)
- Verwerking van jouw persoonsgegevens beperken tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt
- Vragen om jouw toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van jouw persoonsgegevens (zie de eerste mail, bij de start van een coaching traject, waarin je gegevens worden gevraagd)
- Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk gewaarborgd is
- Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt
- Met alle partijen die, vanwege ondersteunende werkzaamheden, zicht krijgen op persoonsgegevens ondertekende ‘verwerkersovereenkomsten’ hebben afgesloten, waarmee zij hun beroepsgeheim en de privacy van jouw persoonsgegevens bevestigen en waarborgen
- Op de hoogte zijn van jouw rechten omtrent je persoonsgegevens en deze respecteren
Als praktijk Annelyn de Boer Coaching zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Indien je na het het doornemen van onze Privacyverklaring, of in algemenere zin, vragen hebt hierover of contact met ons wenst op te nemen, kan dit via het contactformulier.
Vergoedingen
Klik hier voor meer informatie.
Verwijzing huisarts
Er is geen verwijzing van een huisarts of andere discipline nodig. Wanneer je toch een verwijzing hebt gekregen kun je deze, of een kopie hiervan, wel meenemen voor mij zodat ik het kan toevoegen bij je gegevens.
Bij een acute crisis
Bij een acute crisis is de huisarts de aangewezen persoon. Hij of zij kan je dan verwijzen naar een 24-uurs crisisdienst. Indien er sprake is van zelfdodingsgedachten, bij jezelf of in je omgeving, kun je 24/7 contact opnemen met 0900-0113. Voor andere nood- of moeilijke situaties kun je 24/7 contact opnemen met de "Luisterlijn", telefoonnummer 0900-0767
Wachttijden | Wachtlijst
Over het algemeen zijn er geen wachttijden, behalve dat je -na aanmelding- mogelijk een paar weken moet wachten voor het intakegesprek. Indien er toch teveel cliënten afspraken blijken te willen maken in een bepaalde periode besluit ik soms een wachtlijst in te stellen voor nieuwe cliënten. Dit krijg je van mij te horen bij je aanmelding of zie je, wanneer je al cliënt bent, terug in het Online Afsprakensysteem wanneer je een afspraak wilt maken. Je kunt jezelf in dit systeem op de wachtlijst zetten wanneer er geen passende afspraak op korte termijn gemaakt kan worden. Je krijgt dan automatisch een mail wanneer er een afspraak openvalt.
'No show'
Afzeggen tot 48 uur voor een gesprek van 1,5 uur in Ede kan kosteloos via het onlineafsprakensysteem. Je dient je bevestigingsmail, bij het maken van de afspraak, te bewaren aangezien hier de annuleringslink inzit.
Een Seabreeze-, Seabreath-sessie in Noordwijk of een Treebreeze-, Treebreath-sessie in Ede (van een hele of halve dag) kan kosteloos afgezegd worden per mail, app of sms tot 5 werkdagen voor de gemaakte afspraak.
Bij afzeggingen binnen deze periodes worden ongeacht de redenen de gebruikelijke kosten in rekening gebracht.
Kwaliteitscriteria
Voor mijn beroepsvereniging de NOBCO staan professionaliteit en betrouwbaarheid voorop. Om dit te kunnen waarborgen dienen professionals zoals ik, die aangesloten zijn bij de NOBCO, te voldoen aan een aantal voorwaarden. Zo dienen zij o.a. te zijn geschoold op minimaal HBO-niveau, zich regelmatig opnieuw of aanvullend te laten (bij-)scholen en te participeren in een intervisiegroep.
Klachtenregeling
Ik ga er vanuit dat, wanneer je een klacht mocht hebben, je deze eerst bij mij zelf hebt gemeld zodat we samen kunnen kijken of jij en ik daar met elkaar uit kunnen komen. Mocht dit op 1 of andere wijze niet lukken dan beschikt mijn beroepsvereniging de NOBCO over de mogelijkheid om de klacht in te dienen via de 'Klachtenprocedure NOBCO'.
Disclaimer Annelyn de Boer Coaching
Coachsessies of andere aangeboden diensten door Annelyn de Boer Coaching zijn niet geschikt of bedoeld als vervanging voor acute medische interventie en sluiten geen enkel ander middel uit. Indien je wilt stoppen met medicijnen of interventie van een andere discipline dan is dat iets tussen jou en de betreffende beoefenaar van deze andere discipline. Annelyn de Boer Coaching neemt geen verantwoordelijkheid over van andere therapeuten of therapievormen, inclusief interventies of medicatie en doet geen uitspraken over behandelingen, medicaties of interventies van andere disciplines: dat wil zeggen dat Annelyn de Boer Coaching geen uitspraken doet buiten de eigen vakgebieden en niet de intentie heeft om een andere behandeling, interventie of medicatie te doorkruisen.
Annelyn de Boer Coaching stelt geen diagnoses, dit is voorbehouden aan de behandelend arts of specialist. De cliënt blijft zelf te allen tijde persoonlijk verantwoordelijk voor de eigen gezondheid en voor wat hij/zij met de coachsessies of andere aangeboden diensten doet.
Het is niet toegestaan, behalve voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik, iets van de website of de inhoud daarvan te verveelvoudigen, op te slaan in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar te maken, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, hetzij mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige manier dan ook, zonder voorafgaande toestemming van Annelyn de Boer Coaching.
Door je aan te melden bij Annelyn de Boer Coaching ga je volledig akkoord met bovenstaande voorwaarden.